تخطَّ إلى المحتوى
AlaMenu
الأسئلة الشائعة

أسئلة عن المنيو الإلكتروني ونظام الحجز

أسئلتكم، بإجابات صريحة: ما الذي يفعله آلا منيو، وكم يكلف، وكيف يناسب صالة مطعمك — لا أكثر ولا أقل.

عن آلا منيو

ما هو آلا منيو؟

آلا منيو (alamenu.io) منيو إلكتروني بكود QR ونظام حجز طاولات باللغتين العربية والإنجليزية للمطاعم والكافيهات في الإمارات والسعودية والخليج، مع خطة مجانية وخطط مدفوعة تبدأ من 4.99 دولار شهرياً.

اقرأ أيضاً: عن آلا منيو

من يقف وراء آلا منيو وأين مقرّه؟

يُطوَّر آلا منيو ويُدار من دبي في الإمارات، وهو علامة تجارية لشركة EPOCH AI APPLICATIONS AND SERVICES CO. L.L.C.

هل يأخذ آلا منيو عمولة على الحجوزات؟

لا. لا توجد أي عمولة على الحجوزات في كل الخطط، بما فيها الخطة المجانية.

هل يستقبل آلا منيو طلبات أو مدفوعات أونلاين؟

لا. آلا منيو منيو إلكتروني ونظام حجز طاولات، ولا يوجد حالياً سلة أو طلب أونلاين أو دفع.

هل يطلب آلا منيو عربوناً على الحجز؟

لا. يحجز الضيف طاولته دون عربون ودون بطاقة.

في أي دول يعمل آلا منيو؟

المطاعم والكافيهات في الإمارات والسعودية والبحرين والكويت وقطر وعُمان والأردن، وتظهر أسعار المنيو بعملة بلدك.

المنيو الإلكتروني ورموز QR

كيف يعمل المنيو الإلكتروني (منيو QR)؟

تُنشئ قائمتك في لوحة تحكم آلا منيو — أقسام وأطباق وصور وأسعار — وتحصل على صفحة قائمة خاصة بك مع رمز QR. يمسح الضيف الرمز على الطاولة فتُفتح القائمة فوراً.

اقرأ أيضاً: كيف يعمل المنيو الالكتروني المجاني

ما الفرق بين المنيو الإلكتروني وقائمة الطعام الرقمية؟

لا فرق، هي أسماء مختلفة لشيء واحد: المنيو الإلكتروني أو قائمة الطعام الرقمية أو منيو QR صفحة ويب يفتحها ضيوفك بمسح الرمز، بخلاف ملف PDF يحتاج تحميل وتكبير.

اقرأ أيضاً: المنيو الإلكتروني من آلا منيو

هل يحتاج ضيوفي إلى تنزيل تطبيق؟

لا. تُفتح القائمة في المتصفح الموجود أصلاً على أي هاتف. لا تنزيلات ولا حسابات ولا شيء يُثبَّت — لا لك ولا لهم.

هل يمكنني تغيير الأسعار والأطباق بعد طباعة رمز QR؟

نعم — هذا هو المغزى. عدّل سعراً أو أضف طبقاً أو أخفِ ما نفد، ويظهر التغيير لحظة الحفظ. رمز QR نفسه لا يتغير أبداً، فلا تعيد طباعته مطلقاً.

هل يمكن أن تكون الأطباق بالعربية والإنجليزية معاً؟

نعم. يمكن لكل طبق أن يحمل اسمه ووصفه بالعربية والإنجليزية، ويقرأ الضيف القائمة بأي اللغتين — وتُعرض العربية من اليمين إلى اليسار كما يجب.

اقرأ أيضاً: كتابة المنيو بالعربية والإنجليزية

هل لديكم مولد باركود مجاني؟

نعم. يصنع رمز QR جاهزاً للطباعة لرابط منيو مطعمك، بألوانك، ويحفظه بصيغة PNG أو SVG بلا تسجيل، ويعمل كله في متصفحك. وإن أردت منيو خلف الرمز فالخطة المجانية تعطيك واحداً.

اقرأ أيضاً: مولد رمز QR مجاني

هل يعرض المنيو السعرات ومسببات الحساسية حسب اشتراطات السعودية؟

نعم، كنص. تكتب أسطر السعرات ومسببات الحساسية والكافيين في وصف كل طبق بالعربية والإنجليزية. ولا توجد في آلا منيو حقول أو أيقونات مخصصة لها بعد. ومولد بيانات المنيو المجاني يجهّز لك هذه الأسطر بالصيغة التي تطلبها الاشتراطات.

اقرأ أيضاً: مولد بيانات المنيو المجاني

الحجوزات وواتساب

هل آلا منيو برنامج حجز مطاعم أم تطبيق؟

آلا منيو منيو إلكتروني ونظام حجز يعملان على الويب. ضيوفك يستخدمونه من متصفح الجوال بدون تثبيت أي شيء، وأنت تديره من لوحة تحكم آلا منيو على جوالك أو الكمبيوتر.

اقرأ أيضاً: كيف يعمل نظام الحجز

كيف تعمل حجوزات الطاولات؟

يحجز الضيف طاولة من صفحة قائمتك — التاريخ والوقت وعدد الأشخاص — وتؤكد أنت كل طلب أو ترفضه من لوحة التحكم. تظهر الحجوزات على مخطط صالتك فترى دائماً أي الطاولات محجوزة ومتى.

اقرأ أيضاً: كيف تختار نظام حجز مطاعم

ما هو مخطط الصالة؟

رسم لصالتك الحقيقية: أقسام وطاولات ترتبها بنفسك في لوحة التحكم. ترتبط الحجوزات بطاولات حقيقية، ولا يمكن حجز الطاولة نفسها مرتين في وقت متداخل.

كيف يصل الرد على الحجز إلى الضيف؟

عند تأكيد الحجز أو إلغائه تصل الضيف رسالة واتساب — وإن ترك بريداً إلكترونياً فرسالة بريد أيضاً. وفي خطة بريميوم تُرسل رسائل واتساب من رقم مطعمك الخاص.

اقرأ أيضاً: كيف تقلل غياب أصحاب الحجوزات

هل يمكنني تسجيل حجوزات الحضور المباشر والهاتف؟

نعم. يستطيع فريقك إضافة حجز حضور مباشر أو حجز هاتفي من لوحة التحكم بلمسات قليلة — يُؤكد فوراً ويحجز طاولته على المخطط، فتبقى الصالة دقيقة.

الخطط والإعداد

كم يكلف آلا منيو؟

هناك خطة مجانية للأبد — قائمة QR وحجوزات الطاولات وصفحتك الخاصة. برو بـ 4.99$ شهرياً وبريميوم بـ 7.99$ شهرياً، ولكل منهما تجربة مجانية 14 يوماً. لا خصم اليوم، وإلغاء في أي وقت.

اقرأ أيضاً: أسعار المنيو الالكتروني

كم يستغرق الإعداد؟

الإعداد ذاتي وبثلاث خطوات: سجّل مطعمك، أنشئ قائمتك الثنائية اللغة، ثم اطبع رمز QR وابدأ الاستقبال. بلا مكالمة مبيعات وبلا انتظار أحد — تنجزه بنفسك وعلى راحتك.

ما حدود الخطة المجانية؟

فرع واحد وحتى 10 أصناف في كل قسم. أما الحجوزات ومخطط الصالة والقوائم الثنائية اللغة فكلها مشمولة — ويمكنك الانتقال إلى خطة مدفوعة متى شئت.

هل يمكنني إدارة أكثر من فرع؟

نعم — بحساب واحد. تغطي المجانية فرعاً واحداً، وبرو حتى فرعين، وبريميوم بلا حد. ولكل فرع صفحته وقائمته ورمز QR الخاص به.

لم تجد إجابتك؟

قارن الخطط في صفحة الأسعار، أو راسلنا — يقرأ رسالتك إنسان حقيقي.